Умови згоди
Перш ніж розпочати спільну роботу з інтернет-продавцем, слід ознайомитися з наступними умовами угоди.
Договір публічної оферти
Згідно зі статтею 633 Цивільного Кодексу України умови угоди є рівними для всіх сторін, чи приватна особа, чи організація. За домовленістю клієнт висловлює згоду з умовами оформлення замовлення, його оплати і доставки. Дана домовленість регламентує умови придбання товарів через віртуальний магазин.
1. Основні положення
Дана угода вважається договором оферти (ст. 633, 641 і гл. 63 ГК України) та передбачає умови придбання продукції через Мережу.
Будь-яка фізична або юридична особа, яка виявила згоду з договором оферти, автоматично може стати клієнтом віртуального магазину. Використання закладки «Оформити замовлення» і стовідсоткове внесення грошей за покупку є акцептом за умовами справжньої домовленості.
2. Терміни даної домовленості
«Товар» має на увазі собою список виробів, складових номенклатуру онлайн-магазину.
«Каталог» являє собою список продукції на сайті онлайн-магазину.
«Оформити замовлення» означає те, що клієнт згоден співпрацювати з компанією.
3. Предмет договору
Віртуальний магазин віддає Покупцеві у володіння певний товар, а Покупець повинен внести за нього кошти і забрати відповідно до умов даної угоди.
Дана домовленість освітлює( показує) умови купівлі-продажу в віртуальному магазині, які містять в собі певні пункти:
- клієнт особисто обирає потрібний йому товар серед переліку в онлайн-магазині;
- покупець сам проводить замовлення на сайті магазину;
- клієнт здійснює оплату обраного товару в необхідний час;
- адміністрація магазину передає у власність Покупця куплений товар згідно з умовами цієї угоди.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно робить замовлення товару на сайті віртуального магазину.
5. Вартість і послідовність оформлення замовлення
- Остаточна вартість товару складається з ціни, що стоїть на сайті магазина, і вартості транспортування.
- Покупець має право оплатити товар будь-яким зручним для нього способом з переліку, представленого інтернет-магазином, протягом двох днів з дня проведення замовлення. Оплата проводиться в стовідсотковому обсязі.
- Розрахунок за транспортування товару здійснюється Покупцем за цінами транспортної компанії, яка перевозить вантаж.
6. Доставка товару
- Загальний термін постачання складається з терміну оформлення товару та терміну його транспортування за вказаною адресою. Термін обробки замовлення нашими спеціалістами становить, зазвичай, від одного до двох днів. Термін доставки залежить від адреси місця призначення і становить, як правило, від одного до трьох робочих днів.
- При роботі з клієнтами-оптовиками терміни і умови доставки визначаються особливим чином.
- Продавець має право не приймати претензії при затримці доставки товару, так як дана послуга здійснюється третьою особою - транспортною компанією.
7. Порядок повернення товару
Покупець має право не взяти товар, якщо він є недоброякісним, протягом двох тижнів з дня його придбання. Товар приймається при при збереження його зовнішнього вигляду, неушкодженої упаковки і споживчих властивостей. Детальніше ознайомитися з умовами обміну і повернення товарів можна на сторінці Умови повернення товару.
Якщо Покупець не взяв товар, то він повинен бути відправлений назад в магазин. При цьому оплата доставки здійснюється за рахунок онлайн-магазину.
Якщо виникає питання про повернення великого обсягу товару, то тоді Покупцеві повернуться гроші за товар за мінусом витрат на відправку туди і назад. Крім цього, від суми віднімається неустойка у розмірі 30-ти відсотків від вартості товару.
Якщо ж Покупець хоче повернути товари, куплені за роздрібною ціною, то в цьому випадку повернення вартості товару здійснюється без вирахування транспортних витрат за відправлення товару.
Індивідуальні замовлення поверненню або обміну не підлягають згідно Закону України "Про захист прав споживачів"
8. Права та обов'язки сторін
Клієнт повинен:
- обрати товар, який сподобався в магазині і зробити відповідне замовлення;
- вчасно перерахувати гроші за товар і отримати його відповідно до пунктів справжньої домовленості.
Замовник може розраховувати на дотримання всіх перерахованих пунктів цієї угоди.
У свою чергу інтернет-магазин зобов'язаний:
- виконувати пункти домовленості;
- надати Покупцеві товар, обраний ним в переліку пропозицій онлайн-магазину;
- У випадку появи у Покупця непередбачених витрат, які сталися з вини третіх осіб, інтернет-магазин не несе ніякої юридичної відповідальності. Всі претензії, що пред'являються до компанії в цій ситуації, є не правомірними.
9. Термін дії даного договору
Дана домовленість починає діяти з перерахування коштів за замовлення і до здійснення всіх пунктів договору.
10. Обов'язкова умова
Перевірка товару на пошкодження здійснюється тільки на пошті, якщо товар не перевірено на пошті, поверненню не підлягає.